ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Настоящий Договор публичной оферты (далее именуемый̆ по тексту «Договор»), определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Морозовой Еленой Станиславовной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании Свидетельства № 692154823   от 21.01.2020г выдано Минским райисполкомом, с одной стороны, и  заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем  “Заказчик”, принявшим (акцептировавшим) публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора. При совместном упоминании – «Стороны»

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. В целях настоящей̆ оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем о возмездном оказании определенного пакета услуг.

Онлайн-заказ – запись на консультацию Заказчика посредством заполнения формы на официальном сайте Исполнителя.

Официальный сайт исполнителя — http://yoga8.by.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.

Оферта — настоящий̆ документ, публичный̆ договор, текст которого является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенного пакета услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, далее по тексту Договора — ГК). Текст документа размещается (публикуется) на Официальном сайте Исполнителя.

Пакет услуг – определенный пакет услуг по предоставлению информации, исключительных прав на результаты интеллектуальной собственности и/или  консультаций по вопросам семьи и брака,  по вопросам психологического и телесного здоровья, по вопросам супервизии практики инструктора или консультанта.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является оформление заявки, онлайн-заказа на предоставление выбранного Пакета услуг  и/или  проставление «галочек» в формах подтверждения заказа и/или оплаты, и/или  проставление «галочек» в формах ознакомления с Договором и его  последующая оплата (пункт 3 статьи 408 ГК).

Заказчик  —  физическое  лицо, осуществившее Акцепт оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1 В соответствие с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать услуги в объеме согласно выбранному Заказчиком Пакету услуг (далее – Услуга), а заказчик принимает на себя обязательство оплатить стоимость выбранной услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором .

2.2 Пакет и порядок оказания услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего договора, а также другая информация , являющаяся существенной для оказания услуг по настоящему Договору, размещается Исполнителем на Официальном сайте.

2.3 Срок предоставления конкретного Пакета услуг указывается на Официальном сайте Исполнителя.

2.4 Исполнитель оставляет за собой право вносить дополнения и изменения в настоящий Договор публичной оферты, в Пакет услуг и в иную информацию, размещенную на Официальном сайте, связанную с настоящим Договором, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с   актуальной версией Договора и иной информацией. Адрес действующей редакции Договора расположен на Официальном сайте Исполнителя.

  1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.

3.1 Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 ГК), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию определенного Пакета услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков) , обратившихся за указанными Услугами.

3.2 Публикация (размещение) текста настоящего договора на Официальном сайте Исполнителя является публичным  предложением  (офертой), адресованной неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (пункт 2 статья 407 ГК).

3.3 Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом ,  без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 ГК).

3.4 Фактом принятия (акцептом)  Заказчиком  условий настоящего Договора является любое  из следующих обстоятельств:

Оформленный путем заполнения  Онлайн-заказ ;

оплата Заказчиком стоимости Пакета услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт 3 статья 408 ГК);

регистрация на сайте Исполнителя;

совершение Заказчиком  иных действий на сайте Исполнителя (проставление “галочек”, согласия и т.д.), связанных с заказом и оказанием услуги.

3.5 Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2 и 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 ГК) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной̆ юридической̆ силой̆.

3.6  Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.

3.7 Оплата  Услуг осуществляется согласно условий настоящего Договора, указанных в  п.5.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1 посредством размещения на Официальном сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг, места предоставления и другую информацию, необходимую в рамках исполнения настоящего Договора;

4.1.2  ознакомить Заказчика по его требованию с порядком предоставления услуги по телефону, по электронной почте , указанных в п.10.2 настоящего Договора;

4.1.3  оказать Заказчику услугу в объемы и сроки согласно выбранному Пакету услуг;

4.1.4 незамедлительно оповестить заказчика о наступлении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;

4.1.5 обеспечить конфиденциальность информации,  предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1 в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, Пакет услуг и в иную информацию, о которых Заказчик считается уведомленным должным образом с момента  публикации измененной версии Договора, и иных изменений на Официальном сайте Исполнителя;

4.2.2 приостанавливать и полностью прекратить оказание услуг Заказчику либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору, при этом оплаченные суммы Заказчику не возвращаются;

4.2.3 не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.

4.3 Заказчик обязуется

4.3.1 соблюдать условия настоящего Договора;

4.3.2 своевременно оплатить Исполнителю оказываемый Пакет услуг в порядке , размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

4.3.3 использовать информацию, полученную по настоящему Договору, исключительно для личных целей; Заказчик не вправе осуществлять продажу , передачу в безвозмездное пользование, безвозмездную передачу, обмен, передачу по сетям телекоммуникаций либо любым способом распространять (представлять в коммерческих целях) третьим лицам информацию, предоставленную по настоящему Договору;

4.3.4 незамедлительно оповестить Исполнителя о наступлении форс-мажорных обстоятельств , которые могут повлиять на выполнение  Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а также на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг.

4.4 Заказчик имеет право

4.4.1 требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствие с выбранным Пакетом услуг;

4.4.2 получать у Исполнителя (за исключением выходных дней и официальных праздничных дней) консультации по телефону или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с выбранным Пакетом услуг;

4.4.3 расторгнуть настоящий Договор в случаях :

а) невыполнения или не надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора;

б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или  дополнениями в настоящий Договор.

  1. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1 Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного  Заказчиком Пакета услуг и действующего на момент акцепта оферты Исполнителя.

5.2 Стоимость услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком  на условиях 100% предоплаты до момента их фактического оказания через систему Webpay с принадлежащей Заказчику банковской карты,  на расчетный счет или наличными (факт принятия наличных денежных средств подтверждается квитанцией о приеме наличных денежных средств) после чего Договор считается заключенным. Порядок оплаты размещен на Официальном сайте Исполнителя.

5.3 Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.

5.4 Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет и/или наличных денежных средств, поступления Исполнителю от интернет – эквайера информации об оплате Заказчиком  услуг Исполнителя.

5.5 Валюта обязательства и платежа  — белорусский рубль (BYN) в случае оказания Пакета услуг физическому лицу  — резиденту Республики Беларусь.

Российский рубль (RUR) , Доллар США (USD) или Евро (EUR) в случае оказания услуги физическому лицу  — нерезиденту Республики Беларусь.

5.6 Оплаченные, но не использованные услуги по воле и/или вине Заказчика, считаются оказанными. Стоимость их не возвращается. Возможность переноса времени и способа оказания не использованной услуги остается на усмотрение Исполнителя.

 

  1. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Услуга, предоставляемая Заказчику, носит неделимый характер и принимается к учету Исполнителем сразу после ее оказания. Подтверждением оказанной услуги является акт сдачи-приемки оказанных услуг, который составляется Исполнителем по завершению оказания услуги, но не позднее 180 календарных дней с момента поступления предоплаты.

6.2 Акт сдачи-приемки оказанных услуг согласно постановлению Министерства Финансов Республики Беларусь 21.12.2015 №58 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов» составляется и подписывается  Исполнителем единолично , без привлечения Заказчика и признается первичным учетным документом.

6.3 Заказчик соглашается с тем, что акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствие с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.4 Акт сдачи-приемки оказанных услуг направляется Исполнителем Заказчику не позднее 20 (двадцати) рабочих дней в случае запроса от Заказчика  после получения письменного запроса Заказчика о предоставлении акта с указанием адреса Заказчика.

6.5 Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 3 (трех ) календарных дней с момента оказания услуги не заявит каких-либо претензий в письменном виде  по качеству оказанных Исполнителем услуг, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом. В случае наличия претензии по качеству оказанных услуг, она оформляется письменно и направляется Исполнителю на его электронную почту, указанную в разделе 10 «Реквизиты сторон» с последующим направлением оригинала претензии заказным почтовым отправлением.

6.6 При отсутствии претензий по качеству оказанных Исполнителем услуг датой приемки оказанных услуг считается дата, указанная Исполнителем в акте сдачи-приемки оказанных услуг.

  1. ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

7.1. Каждая из Сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая всевозможное содействие другой Стороне. В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств , Стороны несут ответственность в соответствие с законодательством Республики Беларусь, с условиями настоящего Договора, при наличии их вины. Отсутствие вины подлежит доказыванию Стороной, нарушившей обязательство.

7.2  Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда причиненного его здоровью как в течение периода действия настоящего Договора, так и по истечению срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7.3 Любой спор, разногласие или требование, возникающее из настоящего Договора или в связи с ним, в частности, касающееся его нарушения, прекращения или недействительности, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии  — 5 (пять )рабочих дней с момента получения письменной претензии. Отказ от претензии должен быть мотивированный  и в письменной форме отправлен предъявителю претензии. Претензия считается признанной, в случае не получения Стороной ее направившей, мотивированного ответа на претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты истечения срока рассмотрения претензии, указанной в настоящем пункте. При не достижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствие с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.

7.4 Ни одна из сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору , если неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства). Проблемы по доступу к Услугам, возникшие на компьютере Заказчика или его любом устройстве , имеющем доступ в сеть Интернет , в связи с наличием вредоносных программ (вирусов), не относится к форс-мажорным обстоятельствам и не являются основанием для предъявление претензий по настоящему Договору Исполнителю.

  1. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

8.1  Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почте) наравне с документами , испиленными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь и условий настоящего Договора.

8.2 Стороны безоговорочно соглашаются с  тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, номера телефонов имеют достаточную юридическую силу.

  1. СРОК ДЕЙСТВИ ДОГВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВР И ЕГО РАТСОРЖЕНИЯ

9.1 Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств , уплаченных Заказчиком через систему электронных платежей с принадлежащей Заказчику банковской карты,  на расчетный счет или наличными (факт принятия наличных денежных средств подтверждается квитанцией о приеме наличных денежных средств) в счет оплаты заказанных им услуг в соответствие с настоящим Договором.

9.2 Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по Договору согласно выбранному Заказчиком Пакету услуг или до его расторжения в порядке , предусмотренном настоящим Договором.

9.3 Исполнитель в праве  изменять условия настоящего Договора , вводить новые условия и приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких изменений, это означает его согласие с ними.

9.4 Текст изменений и/или дополнений  настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации  на Официальном сайте Исполнителя.

9.5 В случае не согласия с внесенными изменениями и/или дополнениями , Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор.

9.6 Уведомлением о расторжении настоящего Договора является любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями, и/или дополнениями , либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или соблюдать его новые условия.

9.7 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменениями тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (пункт 3 статьи 159 ГК)

9.8 Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив заказчика не позднее чем за 10 (десять )дней до планируемой даты прекращения.

9.9 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий̆ Договор заключен по месту оказания услуги.

9.10 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором , Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

  1. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

10.1 Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при заполнении формы для заказа и/или оплаты Пакета услуг.

10.2 Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный Предприниматель Морозова Елена Станиславовна,  Свидетельство №692154823  от 21.01.2020г выдано Минским райисполкомом

Республика Беларусь, Минский район, д.Боровляны, ул. Березовая Роща, д.99/3, кВ. 140

р/с BY24PJCB30130576331000000933

в ЦБУ 102 ОАО «Приорбанк» ОАО BIC PJCBBY2X

УНП 692154823

Телефон +375 29 7702299

Email: yoga8@tut.by